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Il est tout simplement naïf de penser que le plafonnement de la mise maximale sur un produit est une mesure efficace pour instaurer un jeu responsable durable dans l’univers des jeux de casino en ligne. Il n’est pas efficace
Ce jour marque la réduction des mises sur les terminaux de paris à cote fixe (FOBT) dans les magasins de paris de la rue, de 100 £ à 2 £.
De nombreux parieurs ont développé de graves dépendances et des dettes paralysantes en raison des enjeux élevés et de la grande vitesse à laquelle leur argent pouvait être pris.
Après une pression croissante de la part des militants et une enquête approfondie du ministère de la culture, des médias et des sports, la loi a été modifiée pour réduire considérablement le montant que les joueurs pouvaient parier dans l’univers des jeux de casino en ligne.
Il ne fait aucun doute que la réduction de l’exposition au risque pour les joueurs à problèmes est un pas important dans la bonne direction, mais la politique est de courte durée. L’absence de toute autre mesure solide pour lutter contre les problèmes de jeu dans ce domaine des jeux de casino en ligne, a laissé des trous béants où les joueurs peuvent encore se tromper.
Il est tout simplement naïf de penser que le plafonnement de la mise maximale sur un produit est une mesure efficace pour instaurer un jeu responsable durable. Ce n’est pas efficace.
Mon père David, 62 ans, a accumulé des dettes de plus de 500 000 livres sterling, a réhypothéqué la maison familiale et a même volé de l’argent à ses employeurs en secret pour financer sa dépendance incontrôlée au jeu. Il a joué pendant plus de trente ans, dépensant ces dernières années jusqu’à 30 000 livres sterling en ligne sur des machines à sous et des jeux de casino en ligne, où il n’existe que peu ou pas de réglementation pour protéger les personnes vulnérables.
Des études comportementales ont montré que les joueurs dépendants parient généralement en utilisant plusieurs produits et j’ai longtemps averti le gouvernement et les décideurs politiques qu’une focalisation étroite sur un aspect du jeu conduira simplement les parieurs à transférer leur dépendance sur un autre produit.
Les recherches de la Commission des jeux d’argent montrent que plus de 50 % des personnes qui jouent utilisent un téléphone portable ou l’internet. Une étude similaire réalisée par GambleAware a révélé que plus de 50 000 jeunes de moins de 16 ans parient régulièrement sur des jeux de casino en ligne, et sont très probablement dépendants. L’omniprésence et la publicité excessive des jeux d’argent ces dernières années ont entraîné une normalisation sans précédent de cette activité de loisir, en particulier si l’on considère qu’elle peut créer une dépendance.
Les actionnaires de l’industrie du jeu ont été, à juste titre, ennuyés par la forte répression dont a fait l’objet cet élément de l’industrie. Bien que les machines causent des problèmes à un grand nombre de personnes dépendantes et qu’un grand nombre de personnes dépendantes des paris utilisent ces machines, nous ne disposions pas de suffisamment de preuves concernant les effets psychologiques de la dépendance ou les modèles de comportement des personnes dépendantes pour pouvoir élaborer une politique de santé qui donne la priorité au bien-être et à la santé mentale de ceux dont l’esprit est altéré par le jeu.
Aujourd’hui, le secteur se trouve dans une situation où il doit supprimer des emplois et protéger ses autres sources de revenus, avec une incertitude quant à l’orientation de la future réglementation. Il existe des preuves de mauvaises pratiques et de mauvais comportements dans le secteur qui devraient être traitées à juste titre, mais pour une raison quelconque, les preuves de méfaits ne se traduisent pas par une politique proactive avec le soutien de la Commission des jeux d’argent.
Nous devons à présent nous attaquer de manière appropriée au marché des jeux d’argent en ligne. Le Royaume-Uni abrite des dizaines de sites web et d’opérateurs basés au Royaume-Uni et constitue une plaque tournante pour des centaines d’autres qui sont légalement basés à l’étranger. Ils offrent un vaste éventail de possibilités de jeux d’argent qui peuvent être attrayantes pour les investisseurs mais qui sont préoccupantes pour ceux qui s’intéressent à la sécurité des personnes dépendantes.
Nous devons agir maintenant pour faire pression en faveur d’une plus grande réglementation. Des logiciels obligatoires de suivi des comportements et des limites de paris raisonnables par défaut, peut-être liés à un profil de crédit ou à un profil d’accessibilité financière, devraient être mis en place dans tout le secteur.
Nous devons également examiner attentivement l’utilisation des médias sociaux et de la publicité. Deux possibilités sont de cacher les publicités sur le site ou le jeu derrière les écrans de connexion et de mettre en place des mécanismes efficaces de vérification de l’identité. Cela signifierait que les mineurs ou les personnes qui se sont exclues du jeu n’ont aucune possibilité de contourner le système ou de redevenir accros.
Une enquête menée par le Safer Online Gambling Group en janvier a montré que Gamstop, le système d’auto-exclusion en ligne le plus largement utilisé, est en train d’échouer.
En changeant quelques données d’utilisateur dans un compte de pari, nos collègues ont pu contourner le système et continuer à jouer – Gamstop a mis ces problèmes sur le compte d’un manque de vérification de l’identité des joueurs en ligne. Quelle confiance cela vous donne-t-il dans le fait que les mineurs ou ceux qui ont désespérément essayé de s’interdire de parier seront réellement protégés ?
Nous devons également investir davantage dans la recherche et le traitement. Si deux millions de personnes risquent de devenir des joueurs à problèmes et que seulement 20 000 d’entre elles ont accès à un traitement à un moment donné dans ce pays, nous avons un vide à combler.
Les deniers publics sont à la limite, mais l’industrie du jeu, qui pèse 14 milliards de livres sterling, pourrait obtenir davantage de fonds grâce à une taxe obligatoire. Cela permettrait d’investir davantage dans des recherches solides afin de mieux comprendre les joueurs et la dépendance et d’alimenter une intervention et un traitement fondés sur des preuves. En fin de compte, cela permettrait non seulement de répondre aux préoccupations des militants et des personnes travaillant avec la dépendance, mais aussi de créer un modèle commercial plus durable pour l’industrie du jeu.…